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Termini e condizioni del servizio

 


Versione dei Termini e Condizioni aggiornata al 17 giugno 2026.

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Nutraff di R.Inc srl (P.IVA: 01738080884), con sede legale in via Montesano 7, Chiaramonte Gulfi, 97012 RG, è proprietario del sito www.nutraff.com e di tutti i suoi contenuti.


Art. 1 Condizioni generali

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito www.nutraff.com.

Le condizioni si applicano a tutti gli utenti (di seguito “Clienti”) che accedono e utilizzano il sito mediante qualsiasi dispositivo.

Con la trasmissione dell’ordine e la successiva accettazione dello stesso da parte di R.Inc S.r.l., il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni generali di vendita, ivi inclusa l’Informativa Privacy.

1.1 Premessa e Utilizzo del sito

Il sito www.nutraff.com (di seguito il "Sito") è una piattaforma di commercio elettronico finalizzata alla vendita online di integratori alimentari, alimenti, accessori sportivi e altri prodotti commercializzati da R.Inc S.r.l. (di seguito "Nutraff"), nonché all'erogazione di eventuali servizi accessori.

L'accesso e l'utilizzo del Sito da parte di qualsiasi utente (di seguito "Utente"), sia per finalità di semplice consultazione sia per finalità di acquisto, sono disciplinati dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e dalle Condizioni Generali di Vendita.

Accedendo al Sito, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni.
Qualora l'Utente non intenda accettare le presenti condizioni, è tenuto a interrompere immediatamente la navigazione e a non utilizzare il Sito.

Nutraff si riserva il diritto di limitare, sospendere o interrompere l'accesso al Sito qualora ritenga che l'Utente stia utilizzando il Sito in violazione delle presenti condizioni, delle Condizioni Generali di Vendita, della normativa vigente o per ragioni di sicurezza, manutenzione o tutela dei propri diritti.

1.2 Modifiche alle Condizioni

R.inc S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di utilizzo e le Condizioni Generali di Vendita.

Le modifiche saranno efficaci dalla data della loro pubblicazione sul Sito.

L'Utente è tenuto a verificare periodicamente il contenuto delle presenti condizioni.

L'utilizzo continuato del Sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Art. 2 Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve conferma dell’accettazione dell’ordine da parte di R.Inc S.r.l., anche per singoli articoli dell’ordine.

La conferma dell’ordine viene inviata tramite comunicazione elettronica all’indirizzo fornito dal Cliente.

Il Cliente è tenuto a conservare copia dell’ordine e delle presenti condizioni.

Art. 3 Disponibilità dei prodotti

Le informazioni relative alla disponibilità dei prodotti hanno natura indicativa e non vincolante, potendo variare in tempo reale in funzione degli acquisti simultanei.

In caso di indisponibilità totale o parziale dei prodotti ordinati, il Cliente verrà informato tempestivamente e l’ordine sarà modificato con esclusione dei prodotti non disponibili, salvo diversa scelta del Cliente.

In alternativa, potrà essere proposto il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per i prodotti non disponibili.

Art. 4 Prezzi e Modalità di Acquisto

4.1 Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile.

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

R. Inc S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine.

4.2 Procedura di acquisto

Il Cliente può acquistare esclusivamente i prodotti presenti nel catalogo online al momento dell’invio dell’ordine.

Nel sito di cui sopra sono disponibili le schede informative dei prodotti, il prezzo, i metodi di pagamento che si possono utilizzare, le modalità ed i tempi previsti di consegna unitamente a un rimando alle presenti condizioni generali che si considerano accettate nel momento in cui il venditore comunica conferma dell’ordine.

I prodotti selezionati saranno aggiunti al carrello.
Sarà poi sufficiente seguire le istruzioni di acquisto, inserendo e verificando i dati richiesti in ogni passaggio, questi possono comunque essere modificati prima del pagamento.

Al momento della ricezione dell’ordine, il Cliente riceverà una e-mail di conferma all’indirizzo indicato.

4.3 Codici Promozionali

Il Cliente può utilizzare codici promozionali validi al momento dell’acquisto, alle condizioni specificate per ciascuna promozione.

L’utilizzo dei codici è soggetto alle regole tecniche del sistema di checkout e alle condizioni specifiche della singola campagna promozionale.

In caso di errore tecnico evidente nell’applicazione di sconti o promozioni, R.Inc S.r.l. si riserva il diritto di verificare la correttezza dell’ordine e, ove necessario, contattare il Cliente prima della spedizione per la conferma dell’importo finale o l’eventuale annullamento dell’ordine su richiesta del Cliente.

Art. 5 Modalità di pagamento

Il Cliente può effettuare il pagamento tramite i metodi disponibili sul sito, inclusi a titolo esemplificativo:

  • Carte di credito e debito dei circuiti Visa, Mastercard, American Express e altri circuiti abilitati.
  • Apple Pay e Google Pay
  • PayPal, anche con pagamento rateale ove disponibile
  • Bonifico bancario anticipato*
  • Contrassegno, ove previsto

*Il pagamento tramite bonifico comporta l’evasione dell’ordine solo a seguito dell’effettivo accredito.
Il pagamento va effettuato verso le seguenti coordinate:
BENEFICIARIO: R. INC SRL
IBAN: IT03H0303226300010000387228

Per il pagamento in contrassegno può essere previsto un costo aggiuntivo indicato al momento dell’ordine.

Eventuali servizi di pagamento rateale sono gestiti da soggetti terzi (es. Klarna o PayPal), secondo le loro condizioni contrattuali.

Art. 6 Spedizione e Consegna

La consegna dei prodotti avviene tramite corrieri nazionali e internazionali incaricati da R.Inc S.r.l.

I tempi di spedizione indicativi sono pari a 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine, salvo diverse indicazioni.

Evadiamo gli ordini tutti i giorni ad esclusione del sabato, della domenica e dei festivi.
Tutti gli ordini ricevuti dopo le 15.30 saranno gestiti ed evasi il giorno lavorativo successivo. 

I tempi di consegna possono variare in funzione del vettore e di cause indipendenti dal venditore.

La consegna si considera completata al momento della messa a disposizione del prodotto all’indirizzo indicato dal Cliente.

Per maggiori informazioni sulle consegne, contatta il nostro Servizio Clienti scrivendo una e-mail all'indirizzo info@nutraff.com.

6.1 Gestione Spedizioni e Danni

Il Cliente è invitato a verificare lo stato del pacco al momento della consegna.

In caso di anomalie visibili, è raccomandata l’accettazione con riserva, al fine di consentire eventuali verifiche nei confronti del vettore.

Eventuali segnalazioni di danni devono essere comunicate al Servizio Clienti entro tempi ragionevoli.
È inoltre utile inviare documentazione fotografica al Servizio Clienti per agevolare eventuali pratiche di assistenza o sostituzione.

6.2 Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono gratuite in Italia per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 50.00€.
Per importo inferiore a 50€ il costo della spedizione è pari a 6.90€.

Eventuali servizi accessori selezionati dal Cliente (contrassegno, consegna programmata, fermoposta o altri servizi accessori) possono prevedere costi supplementari chiaramente indicati al momento del checkout.

Art. 7 Diritto di Recesso

7.1 Diritto di recesso e rimborso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso se il consumatore ha acquistato uno o più beni scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dei beni.

Il periodo di recesso se il consumatore ha acquistato un servizio (in cui rientrano anche le Carte regalo/Gift Card) scade dopo 14 giorni dal giorno della ricezione della mail di conferma dell'ordine, a condizione che la prestazione di tale servizio non sia stata ancora completata e goduta.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore può comunicarci la sua decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata:

  • tramite la funzione di recesso disponibile nell’area clienti del sito
  • oppure via email a info@nutraff.com

Il consumatore riceverà una conferma di ricezione del recesso su supporto durevole.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione venga inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori e non si applica agli acquisti effettuati da soggetti professionali o rivenditori.

7.2 Effetti del recesso

In caso di recesso dal contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna standard (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard offerta).

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui siamo informati della decisione di recedere.

Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla prova dell’avvenuta spedizione da parte del consumatore.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso dal consumatore. In ogni caso, il consumatore non sosterrà alcun costo quale conseguenza del rimborso.

7.3 Restituzione dei beni

Il consumatore è tenuto a restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

Il termine si considera rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Il costo diretto della restituzione dei beni è a carico del consumatore.

Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

I beni acquistati che si intendono restituire andranno spediti alla nostra sede, all’indirizzo:

R. INC srl / Nutraff
contrada Monachella snc
97100 Ragusa (RG)
Email: info@nutraff.com

7.4 Esercizio del Recesso 

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso anche prima della spedizione dei beni, mediante comunicazione scritta ai recapiti indicati sopra.

Eventuali richieste di modifica o annullamento dell’ordine possono essere accolte solo se effettuate prima dell’evasione dell’ordine.

Il cliente può richiedere il cambio o il reso parziale di uno o più prodotti presenti nell’ordine.

La richiesta di cambio prodotto o modifica dell’ordine può essere accettata solo se l’ordine non è ancora stato evaso.

In alternativa, una volta ricevuta la merce, il cliente può richiedere un reso parziale o un cambio prodotto secondo le condizioni previste dal diritto di recesso o dalle eventuali politiche commerciali di reso aggiuntive offerte dal venditore.

In caso di cambio prodotto o reso parziale non legato al diritto di recesso, il cliente potrà contattarci ai recapiti indicati (alla mail: info@nutraff.com) per concordare la restituzione dei prodotti e l’eventuale nuova spedizione.

La restituzione dovrà avvenire nell’imballaggio originale e nelle condizioni necessarie per la corretta rivendita del prodotto.

Le spese di spedizione per il cambio prodotto sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione esplicita del venditore.

7.5 Beni esclusi dal diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del D.lgs. 21/2014, tra cui:

  • beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
  • beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna
  • beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente

7.6 Condizioni di verifica della merce

Il venditore si riserva il diritto di verificare lo stato dei beni restituiti al momento del rientro, al fine di accertare eventuali danni o una diminuzione del valore non necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del prodotto.

Una volta che il pacco sarà rientrato nelle nostre sedi provvederemo al controllo del pacco, nello specifico:

  • Controllo dell’involucro esterno, da eventuali danni e aperture, fori, immersione in liquidi e tutto ciò che ne possa compromettere la merce al suo interno;
  • Controllo della merce da eventuali danni e aperture, fori, immersione in liquidi e tutto ciò che ne possa compromettere la qualità del prodotto.

7.7 Reso parziale e Cambio prodotto

Il cliente può richiedere il cambio o il reso parziale di uno o più prodotti presenti nell’ordine.

La richiesta di cambio prodotto o modifica dell’ordine può essere accettata solo se l’ordine non è ancora stato evaso.

In alternativa, una volta ricevuta la merce, il cliente può richiedere un reso parziale o un cambio prodotto secondo le condizioni previste dal diritto di recesso o dalle eventuali politiche commerciali di reso aggiuntive offerte dal venditore.

In caso di cambio prodotto o reso parziale non legato al diritto di recesso, il cliente potrà contattarci ai recapiti indicati per concordare la restituzione dei prodotti e l’eventuale nuova spedizione.

La restituzione dovrà avvenire nell’imballaggio originale e nelle condizioni necessarie per la corretta rivendita del prodotto.

Le spese di spedizione per il cambio prodotto sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione esplicita del venditore.

Art. 8 Programma di affiliazione

8.1 Termini dell'affiliazione

R.Inc S.r.l. può attivare programmi di affiliazione rivolti a soggetti terzi (di seguito “Affiliati”), finalizzati alla promozione dei prodotti commercializzati tramite il sito www.nutraff.com.

La partecipazione al programma di affiliazione avviene previa registrazione e accettazione delle condizioni specifiche eventualmente comunicate dall’azienda.

All’Affiliato possono essere forniti strumenti promozionali quali, a titolo esemplificativo:

  • link di tracciamento personalizzato (referral link);
  • codici sconto personalizzati;
  • materiale marketing (immagini, video, grafiche);
  • informazioni relative a campagne promozionali ed eventi.

8.2 Funzionamento delle commissioni

Le commissioni maturano esclusivamente su ordini validamente conclusi tramite link o codice affiliato, secondo le condizioni tecniche del sistema di tracciamento utilizzato.

Le commissioni vengono calcolate sul valore netto dell’ordine, escludendo IVA, spese di spedizione, eventuali rimborsi e resi.

Le commissioni diventano maturate e confermate solo al termine del periodo di recesso previsto dalla normativa applicabile (14 giorni), al fine di tenere conto di eventuali annullamenti o resi.

R.Inc S.r.l. si riserva il diritto di stabilire, modificare e comunicare le percentuali di commissione tramite accordi separati con ciascun Affiliato.

8.3 Modalità di Pagamento

Le commissioni maturate potranno essere convertite dall’Affiliato in:

  • credito utilizzabile sul sito sotto forma di buono acquisto;
  • pagamento monetario tramite bonifico bancario su conto intestato all’Affiliato*

*Eventuali pagamenti in denaro sono subordinati alla corretta documentazione fiscale da parte dell’Affiliato, ove richiesta dalla normativa vigente.

8.4 Condizioni del codice affiliato

I codici sconto affiliati possono essere soggetti a limitazioni temporanee o promozionali.

In caso di campagne promozionali con scontistiche superiori, l’azienda potrà modificare o sospendere temporaneamente l’utilizzo dei codici affiliati, garantendo comunque il corretto riconoscimento delle commissioni maturate secondo le condizioni concordate.

8.5 Natura del rapporto

Il rapporto tra R.Inc S.r.l. e l’Affiliato non costituisce rapporto di lavoro subordinato, né agenzia, né rappresentanza, ma esclusivamente un rapporto autonomo di collaborazione commerciale.

Art. 9 Proprietà Intellettuale

9.1 Contenuti del Sito

Tutti i contenuti presenti sul sito www.nutraff.com, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo testi, immagini, fotografie, video, grafiche, loghi, marchi, descrizioni prodotto, documenti, layout grafici, software, codice sorgente, banche dati e ogni altro materiale pubblicato sul Sito (di seguito i "Contenuti"), sono protetti dalla normativa nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Salvo ove diversamente indicato, tutti i diritti sui Contenuti sono riservati e appartengono a R.Inc S.r.l. o ai rispettivi titolari che ne hanno autorizzato l'utilizzo.

L'Utente può visualizzare i Contenuti esclusivamente per finalità personali e non commerciali.

È vietato, senza preventiva autorizzazione scritta di R.Inc S.r.l.:

  • copiare, riprodurre, modificare, distribuire o pubblicare i Contenuti;
  • utilizzare immagini, fotografie o video presenti sul Sito per finalità commerciali;
  • creare opere derivate dai Contenuti del Sito;
  • utilizzare i Contenuti in modo da generare confusione circa la titolarità degli stessi.

9.2 Marchi

Il marchio "Nutraff", i relativi loghi e ogni altro segno distintivo presente sul Sito sono di proprietà di R.Inc S.r.l. e dei rispettivi titolari.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato dei marchi è vietato e potrà comportare l'adozione delle azioni previste dalla legge per la tutela dei diritti di proprietà industriale.

9.3 Collegamenti a siti terzi

Il Sito può contenere collegamenti a siti internet o servizi gestiti da soggetti terzi.

Tali collegamenti vengono forniti esclusivamente per comodità dell'Utente.

R.Inc S.r.l. non esercita alcun controllo sui contenuti, servizi o informazioni presenti su tali siti e non assume alcuna responsabilità in merito al loro funzionamento, sicurezza o correttezza.

L'accesso a siti terzi avviene sotto l'esclusiva responsabilità dell'Utente.

È vietato creare collegamenti ipertestuali al Sito senza preventiva autorizzazione scritta di R.Inc S.r.l.

Art. 10 Utilizzo del Sito e Condotta dell'Utente

10.1 Account

L'Utente può creare un account personale sul sito www.nutraff.com (di seguito, l'"Account") al fine di accedere a funzionalità dedicate, consultare lo storico degli ordini, gestire eventuali richieste di reso, monitorare lo stato delle spedizioni e usufruire degli ulteriori servizi messi a disposizione da Nutraff.

Per la creazione dell'Account potranno essere richiesti, a seconda delle modalità di registrazione adottate dal Sito:

  • nome e cognome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • indirizzi di spedizione e fatturazione;
  • data di nascita (ove richiesta);
  • credenziali di accesso o altri sistemi di autenticazione messi a disposizione dalla piattaforma.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto indicato nell'Informativa Privacy pubblicata sul Sito.

10.2 Condotta dell'utente

L'Utente garantisce che i dati forniti durante la registrazione siano veritieri, completi, aggiornati e riferiti alla propria persona.

L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e dell'utilizzo del proprio Account. Ogni attività effettuata tramite l'Account si presume effettuata dall'Utente titolare dello stesso, salvo prova contraria.

L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente a R.Inc S.r.l. qualsiasi utilizzo non autorizzato dell'Account, accesso abusivo, perdita delle credenziali o altro evento che possa compromettere la sicurezza dell'Account.

L'Utente si impegna a utilizzare il Sito nel rispetto della legge, delle presenti condizioni e dei diritti di R.Inc S.r.l. e di terzi.

In particolare è vietato:

  • utilizzare il Sito per finalità illecite o fraudolente;
  • inserire dati falsi, incompleti o ingannevoli;
  • tentare di accedere ad aree riservate o sistemi informatici non autorizzati;
  • compromettere il funzionamento del Sito mediante virus, malware o altri strumenti informatici dannosi;
  • interferire con la sicurezza o l'integrità del Sito;
  • utilizzare sistemi automatizzati per effettuare accessi, raccolta dati o acquisti non autorizzati;
  • utilizzare impropriamente marchi, loghi o contenuti di proprietà di R.Inc S.r.l.;
  • assumere identità altrui o utilizzare dati appartenenti a terzi senza autorizzazione;
  • pubblicare contenuti offensivi, diffamatori, discriminatori, osceni o contrari alla legge.

R.Inc S.r.l. si riserva il diritto di sospendere, limitare o chiudere un Account qualora sussistano ragionevoli motivi per ritenere che:

  • siano state violate le presenti Condizioni Generali di Utilizzo o le Condizioni Generali di Vendita;
  • siano stati forniti dati falsi, incompleti o ingannevoli;
  • l'Account sia utilizzato in modo fraudolento, illecito o tale da arrecare pregiudizio a Nutraff o a terzi;
  • sia necessario intervenire per motivi di sicurezza, manutenzione tecnica o tutela dell'integrità del Sito.

La sospensione o chiusura dell'Account non pregiudica l'esecuzione degli ordini già validamente conclusi né i diritti e gli obblighi maturati anteriormente alla chiusura stessa.

L'Utente risponde personalmente di ogni attività svolta tramite il proprio account e si impegna a manlevare R.Inc S.r.l. da eventuali danni, pretese o responsabilità derivanti dall'utilizzo illecito del Sito.

Art. 11 Accesso al Sito, Responsabilità e Informazioni sui Prodotti

R.Inc S.r.l. si impegna a mantenere il Sito operativo e accessibile, ma non garantisce che il servizio sia sempre disponibile, continuo o privo di errori.

Potranno verificarsi interruzioni dovute a manutenzione programmata, aggiornamenti tecnici, guasti, problemi di rete o eventi non dipendenti dalla volontà di R.Inc S.r.l.

L'Utente accede e utilizza il Sito sotto la propria responsabilità.

Nei limiti consentiti dalla legge, R.Inc S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdita di dati, perdita di profitti o altri pregiudizi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del Sito.

Le informazioni presenti sul Sito relative a integratori alimentari, alimentazione, allenamento, benessere e salute hanno esclusivamente finalità informative e divulgative.
Tali informazioni non costituiscono consulenza medica, nutrizionale, farmacologica o sanitaria e non sostituiscono il parere di professionisti qualificati.

Gli integratori alimentari non devono essere intesi come sostituti di una dieta varia ed equilibrata e di uno stile di vita sano.

In caso di patologie, gravidanza, allattamento, assunzione di farmaci o condizioni mediche particolari, l'Utente è invitato a consultare il proprio medico prima dell'utilizzo dei prodotti.

R.Inc S.r.l. non garantisce che i risultati ottenibili tramite l'utilizzo dei prodotti siano identici per tutti gli utenti, in quanto possono variare in funzione delle caratteristiche individuali, dello stile di vita e delle modalità di utilizzo.

Per eventuali segnalazioni, richieste di assistenza o reclami, l'Utente può contattare il Servizio Clienti all'indirizzo email info@nutraff.com.

Art. 12 Trattamento dei dati personali

I dati richiesti in fase di acquisto sono trattati conformemente ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i. (“Codice Privacy”) e del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (il “Regolamento Privacy”) sulla protezione dei dati e alla normativa europea vigente in materia.

I dati sono trattati esclusivamente per finalità connesse all’esecuzione del contratto, alla gestione degli ordini, alla fatturazione e agli obblighi di legge.

Per maggiori informazioni si rinvia all’Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.

Art. 13 Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana.

Le condizioni di vendita sono disciplinate dal diritto italiano e sono da interpretarsi in base ad esso. Per tutto quanto non esplicitamente stabilito in esse, si rimanda alla normativa nazionale vigente in materia.

Per i consumatori, la competenza territoriale inderogabile è quella del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.

Per i rapporti con soggetti non consumatori (B2B), ogni controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Ragusa.

Art. 14 Contatti di riferimento

Per qualunque dubbio il Cliente può contattare direttamente l'Assistenza Clienti dalle 9:00 / alle 16:30 dal lunedì al venerdì.

E-mail: info@nutraff.com


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Versione dei Termini e Condizioni aggiornata al 17 giugno 2026.

R.Inc S.r.l. si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni per adeguarli a modifiche normative, evoluzioni dei servizi offerti o esigenze organizzative aziendali.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito www.nutraff.com con indicazione della data di aggiornamento e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.
Gli ordini effettuati prima dell'entrata in vigore delle modifiche continueranno ad essere disciplinati dalla versione dei Termini e Condizioni accettata al momento dell'acquisto.


R. INC S.R.L. 
P. IVA: IT01738080884  /  R.E.A. Ragusa: 430048-RG
Sede Legale: via Montesano 7, 97012 Chiramonte Gulfi (RG)
Capitale Sociale: Euro 10.000,00 i.v.
Pec: rincsrl@pec.it